顾客留言
- 好评 设施完善，地理条件优越，尤其是吴振娅的服务，亲切友好、热情、主动，希望酒店提出表扬，谢谢！
- 好评 位置好，方便，附出门就是西湖，服务好
- 好评 酒店位置不错，距离西湖公园和音乐喷泉都很近，门口公交出行比较方便。酒店服务没话说。留言说想要两条毛巾被，四楼的楼层主管郑经理主动留言并尽力解决，只可惜没记住您的全名，留言纸条也忘记留念了。临走时，前台的王亚奇热情主动地询问是否需要约车，指引我们去最近的地铁站如何走。感谢你们，下次来杭州一定还来望湖。
- 好评 感觉还不错，早餐比较丰富，性价比可以
- 好评 不错的体验，离西湖很近。
会议会场服务设施
酒店设有不同大小规格的多功能会议室，提供多媒体演示系统，可满足各种会议需求
会议会场预约说明
1、酒店设有多功能会议室，多种规格及大小，可产品发布、年会庆典、婚庆宴席等不同需求；
2、因会场需求排期较复杂，提交预约后工作人员不一定能及时回复，请耐心等待；
3、会场预约涉及各方合作资源，与您联系的可能是第三方合作公司的工作人员，请知悉。