住客点评>>
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好评设施完善，地理条件优越，尤其是吴振娅的服务，亲切友好、热情、主动，希望酒店提出表扬，...
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好评位置好，方便，附出门就是西湖，服务好
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好评酒店位置不错，距离西湖公园和音乐喷泉都很近，门口公交出行比较方便。酒店服务没话说。留...
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好评感觉还不错，早餐比较丰富，性价比可以
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好评不错的体验，离西湖很近。
因为被航企整，去哪儿要去整代理商了
2016.03.15
今年春运前后，因机票问题频出，国内九大航企“围剿”去哪儿，关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日，国航、海航以及旗下航企宣布，暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商，并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示，由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏，导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台，在给消费者带来便利和优惠的同时，也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示，坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质，必须获得航空公司的产品销售认可，一经核查出资质未在有效期的代理商，将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为，去哪儿网将对代理商予以严厉处罚，严重者终止合作。
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杭州蝶来望湖宾馆交通指南
【交通枢纽】
- 距离地铁1号线凤起路站出口约700米，
- 距离武林门机场班车点约2公里，
- 距离黄龙旅游集散中心约3.4公里，
- 距离杭州城站火车站约4公里，
- 距离杭州火车东站8.1公里
- 距离萧山国际机场约30公里，
【周边办公及百货大楼】
酒店位于环城西路2号；
- 距离杭州大厦2.3公里；
- 距离湖滨名品街1.1公里
- 距离武林银泰2.3公里
- 距离利星名品广场980米；
- 距离杭州解百购物广场1.7公里；
【周边景点】
- 距离西湖约20米；
- 距离吴山广场，河坊街，高银街，南宋御街约3公里左右；
- 距离断桥约1.2公里，
- 距离雷峰塔约5公里，
- 距离灵隐寺风景区约7.3公里，
- 距离西溪国家湿地公园约11公里
【周边餐饮及娱乐】
- 距离星巴克石函店约760米，
【公交指南】
公交：游10、游4线、10、16、27、45、49、51、52、118路
地铁：1号线（凤起路站）